im4u berkomited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform im4u Malaysia.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan im4u dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh diintip oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.
Akses kepada data peribadi ahli im4u dihadkan secara ketat hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas mereka. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan im4u.
Data peribadi ahli im4u disimpan di pusat data yang selamat dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Sandaran (backup) data dilakukan secara berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan terhadap kehilangan data.
im4u tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman anda.
Sebagai ahli im4u, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan im4u melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada im4u. Nyahlangganan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami — pilihan anda akan dihormati serta-merta.
Selamat datang ke Dasar Privasi im4u. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi im4u berkenaan cara platform kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform im4u yang beroperasi di bawah domain im4u.app.
im4u mengambil berat tentang privasi setiap pengguna dengan serius. Kami memahami bahawa kepercayaan ahli kami adalah aset paling berharga yang perlu dijaga, dan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi adalah sebahagian daripada teras nilai im4u sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang bertanggungjawab di Malaysia.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform im4u — termasuk pelawat yang melayari laman web tanpa akaun, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli aktif, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform im4u, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam dokumen ini.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan disemak secara berkala untuk memastikan ia sentiasa mematuhi undang-undang perlindungan data yang terkini, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkenaan.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda sebagai individu secara langsung atau tidak langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan semula, penggunaan, pendedahan, atau pemadaman. |
| Pengawal Data | im4u, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi ahli platform. |
| Pemproses Data | Mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak im4u tertakluk kepada arahan dan perjanjian pemprosesan data yang ketat. |
| Subjek Data | Anda — individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh im4u. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan di peranti anda semasa melayari platform im4u, digunakan untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. |
| PDPA | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
im4u mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap data yang mungkin dikumpul:
3.1 Data Pendaftaran & Identiti
3.2 Data Hubungan
3.3 Data Kewangan
3.4 Data Penggunaan & Teknikal
3.5 Data KYC (Pengesahan Identiti)
im4u hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum (data minimisation) selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
im4u mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
im4u memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda beserta asas undang-undang yang berkenaan:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang | Kategori Data |
|---|---|---|
| Penyediaan dan pengurusan akaun ahli | Pelaksanaan kontrak | Identiti, Hubungan |
| Pengesahan identiti (KYC) dan umur | Kewajipan undang-undang | Identiti, KYC |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | Kewangan |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang & kepentingan sah | Semua kategori |
| Sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak | Hubungan, Penggunaan |
| Pemasaran dan promosi (dengan persetujuan) | Persetujuan | Hubungan, Penggunaan |
| Analisis dan penambahbaikan platform | Kepentingan sah | Teknikal, Penggunaan |
| Pematuhan keperluan regulatori | Kewajipan undang-undang | Semua kategori |
im4u tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu, kecuali di mana pemprosesan tersebut dikehendaki oleh undang-undang.
im4u tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, im4u mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut semata-mata untuk membolehkan platform beroperasi dengan berkesan:
Setiap pihak ketiga yang menerima data peribadi daripada im4u diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan im4u melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.
Amaran Penting: im4u tidak pernah dan tidak akan berkongsi maklumat kata laluan, nombor penuh kad kredit, atau data sensitif setara dengan mana-mana pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
im4u menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan am tempoh penyimpanan data:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Keperluan perkhidmatan berterusan |
| Data selepas penutupan akaun | Minimum 7 tahun | Kewajipan undang-undang anti-pengubahan wang haram |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Keperluan pelaporan kewangan dan cukai |
| Dokumen KYC | 7 tahun selepas hubungan perniagaan tamat | Pematuhan PDPA dan undang-undang AML |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian aduan dan audit dalaman |
| Data kuki bukan penting | Sehingga 12 bulan | Analisis penggunaan platform |
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, im4u akan memadam atau menganonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Platform im4u menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan membantu kami memahami cara platform digunakan. Berikut adalah kategori kuki yang digunakan oleh im4u:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform im4u. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
im4u tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan rentas laman web. Semua kuki yang digunakan adalah bertujuan meningkatkan pengalaman dan keselamatan anda di platform im4u sahaja.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh im4u. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja selepas penerimaan permintaan yang lengkap:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data im4u melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda. im4u berhak menolak permintaan yang tidak munasabah, berulang, atau yang bertentangan dengan kewajipan undang-undang kami.
im4u melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian, atau pemusnahan yang tidak sengaja. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Walaupun im4u mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang material, im4u akan memaklumkan kepada ahli yang terjejas dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan im4u anda dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan sokongan im4u. Pasukan sokongan im4u tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
Platform im4u adalah ditujukan secara eksklusif kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. im4u dengan tegas melarang penggunaan platform oleh sesiapa yang berumur di bawah had ini, selaras dengan undang-undang perjudian yang berkuat kuasa dan prinsip perjudian bertanggungjawab.
im4u tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Proses pengesahan umur (KYC) yang ketat dilaksanakan semasa pendaftaran akaun untuk memastikan pematuhan kepada had umur ini.
Sekiranya im4u mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun menggunakan platform im4u, sila laporkan kepada kami segera di [email protected].
im4u berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Apabila berlaku pindaan yang material terhadap Dasar Privasi ini, im4u akan memberikan notis kepada ahli melalui satu atau lebih kaedah berikut:
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh diakses di halaman Dasar Privasi platform im4u. Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi dasar yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform im4u selepas pindaan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi im4u atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data im4u sedia membantu anda.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons im4u terhadap aduan perlindungan data anda, anda berhak untuk merujuk aduan tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia perlindungan data yang berkenaan di negara kediaman anda.
Daftar akaun im4u hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang selamat, adil, dan terlindung. Deposit minimum RM50 sahaja. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.